Política de Privacidad

1. Información que Recopilamos

Para poder ofrecerte nuestro Servicio, recopilamos la siguiente información técnica y de usuario:

• Datos de Registro: Dirección de correo electrónico y credenciales proporcionadas durante la autenticación segura (Firebase Auth).
• Conexión con Redes Sociales: Si decides conectar tus redes sociales (YouTube, Instagram, TikTok, etc.), recopilamos tokens de acceso cifrados necesarios para la lectura de métricas y la publicación autorizada de contenido.
• Datos de Pago: Para procesar tu plan Vairal, la información de facturación (tarjeta de crédito, etc.) se transmite directamente a Stripe a través de su formulario seguro. Vairalize nunca almacena ni tiene acceso a tus datos de pago completos.

2. Uso de la Información

Utilizamos la información recopilada exclusivamente para los siguientes fines legítimos:

• Proporcionar, operar y mantener las funcionalidades principales de Vairalize.
• Personalizar tu experiencia y optimizar los análisis de Inteligencia Artificial de tus redes.
• Gestionar tu suscripción y procesar cobros de forma automatizada mediante Stripe.
• Enviarte comunicaciones importantes sobre tu cuenta o alertas técnicas del servicio.

3. Tratamiento de Datos y Base Legal

El tratamiento de tus datos personales se realiza de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD). La base legal para recopilar y tratar tus datos es tu consentimiento explícito al registrarte y la ejecución del contrato de servicio que aceptas al contratar nuestro plan.

4. Proveedores y Compartición de Datos

Vairalize no vende, alquila ni comercia con tus datos personales. Únicamente compartimos la información estrictamente necesaria con proveedores tecnológicos de confianza integrados en la arquitectura de nuestra plataforma:

• Google Firebase: Para la base de datos segura y la autenticación de usuarios.
• Stripe Inc.: Para la gestión de pagos, suscripciones y facturación periódica.
• Vercel: Para el alojamiento técnico y análisis del rendimiento de la web.

5. Seguridad y Conservación de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas del más alto nivel para salvaguardar tu información frente a accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones. Almacenamos tus datos solo durante el tiempo que tu cuenta permanezca activa o sea necesario para prestarte el Servicio. Si decides eliminar tu cuenta, todos tus datos y tokens de redes vinculadas se borrarán permanentemente de nuestros sistemas en un plazo máximo de 30 días.

6. Tus Derechos (RGPD / GDPR)

Como usuario de la Unión Europea, dispones de una serie de derechos específicos sobre tus datos personales:

• Derecho a acceder a los datos que tenemos sobre ti.
• Derecho a rectificar cualquier información inexacta o incompleta.
• Derecho a solicitar la supresión de tus datos personales ("derecho al olvido").
• Derecho a la portabilidad de tus datos a otro proveedor de servicios.

Puedes ejercer cualquiera de estos derechos directamente escribiendo a nuestro delegado de privacidad.